【会社情報・特定商取引法に基づく表示】
●店舗名 -あすてる農園
●店舗URL -https://astelfarm.jmr-lab.co.jp
●販売事業者名-JMR株式会社
●販売責任者 -笹崎 淳
●所在地 -〒959-0511 新潟県新潟市西蒲区大原3061 / 0256-77-8808
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【お米の販売について】
●お支払い方法及び支払時期
-お支払いについては、クレジットカード決済のみとさせていただいており、ご注文時にクレジット決済を実施しております。なお、ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。
●商品代金以外の必要料金
-記載の商品代金以外のご請求は原則ございません。【弊社指定の支払方法や配送方法】以外をご希望される場合は、別途手数料や送料が追加で必要になる場合がございます。
●商品の引渡し時期
-決済完了から通常3営業日以内に発送いたします。
※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第三者に損害が発生したとしても当社は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承ください。
●配送方法に関して
ーヤマト運輸、もしくは佐川急便にて配送予定ですが、状況により配送業者は変更する場合があり、配送業者の指定は承っておりません。
●不良品・交換について
-商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に汚損や破損等異常があった場合には、商品到着後7日以内に電話・メールにてご連絡ください。状況を確認の上、速やかに代品と交換させていただきます。なお、お届けした商品が破損(破れている・濡れている)場合は、配送業者に連絡し状況確認を実施した上でご対応させていただきます。
※不良品をご返送いただく場合の送料は当社が負担いたします。
※お米は野菜と同じく生鮮食品であるという特性上、お客様のご都合による商品の返品・交換はご遠慮ください。
※商品発送後受取拒否の場合、返送用の送料はご負担いただきます。
その他不明な点、お気づきの点がございましたらお気軽に御連絡ください。
●契約の締結について
・お客様のご注文は、ご注文手続き時にエラーが報告されることなく、ご注文手続きが行われた場合においてのみ処理されます。
・当社は理由の如何を問わず、自己の裁量にて、お客様に対して責任を負うことなく、ご注文を拒否することができるものとします。例えば以下のような状況において、当社はご注文を承諾しないことがあります。
(1)ご注文に含まれる全部又は一部の商品の在庫が確保できない場合
(2)過去にご注文に関連して当社とお客様の間に紛争がある場合
(3)お客様が過去にご注文された代金支払いを行わなかった場合
(4)お客様が違法又は不正な行為に関与している、又は関与している疑いがある場合
(5)お客様が提供したデータが不正確又は虚偽であると疑われる理由がある場合
(6)注文商品や送料、その他の表示価格に誤りがあった場合
(7)お客様の支払方法が拒否された場合
(8)当社がお客様のご注文を処理することができない場合
・当社はご注文を承諾しない場合、ご注文の受付日から5営業日以内にお客様に通知します。当社がご注文を承諾しない場合、お客様と当社の間で契約は締結されません。
・当社はご注文の拒否について理由を提供する義務を負いません。

